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映射品牌魅力：暖“芯”“太空舱”漂洋过海

发布时间：

2023-12-22

市场竞争就是品牌竞争。金沙娱场城十多年如一日始终坚持真材实料做产品，始终坚持真心实意拼服务，进入石墨烯电暖行业的“金沙娱场城全屋采暖”，用实力和真诚铸就的品牌形象备受用户推崇。

2023年8月5日，金沙娱场城营销中心售后服务部接到江苏经销商来电称，在铺装石墨烯电暖封装芯片后的“太空舱”发现微量电值波动，急需消除隐患。中心闻讯后立即启动响应机制，会同技术团队分析故障原因：一是调取现场铺装视频，检查铺装工艺执行是否规范，二是与“太空舱”生产商沟通了解铺装的地面材质、管线材质及型号等细节问题，以此迅速判断出了铺装工艺存在的缺陷。于是，中心立即派出了由负责工艺设计和制定的副总工程师、营销副总监在中心领导的带领下会同当地经销商赶赴“太空舱”生产商铺装现场。

石墨烯电热膜、石墨烯电暖封装芯片、石墨烯地暖模块，是金沙娱场城开发的高品质、适合民用等的高科技采暖产品，不仅适用于办公楼宇、家庭采暖、养老机构及文体娱乐场所，而且适用于无气、无水的野外作业点和旅游景点民宿场所的采暖，所谓“太空舱”，就是近期风靡全球的智慧移动住宿空间。此前，江苏“太空舱”生产商指定的金沙娱场城石墨烯电暖封装芯片，就是作为采暖组件铺装到不同型号“太空舱”地面的。

当天，在“太空舱”组件安装现场，中心的工程师们经过检查分析第一时间找出缺陷，证实了早前的判断，因为“太空舱”底板材质与普通住宅水泥地面不同，石墨烯电暖封装芯片作为“太空舱”产品组件，以传统铺装工艺不能解决绝缘“难”题。当即决定，改进铺装工艺，加装绝缘管线和相应的铺装辅材，并在现场向生产商详细阐述了缺陷原因和解决方案。

2023年9月，当天正值42℃高温，中心再次安排4名工程人员二下江苏。“太空舱”装配车间没有空调，大家顶着舱内外酷热，从12点30分苦干到16点30分，顺利完成2台“太空舱”电暖封装芯片新工艺铺装，彻底消除了隐患。

为了辅导生产商“太空舱”铺装人员，市场经理对新工艺铺装过程做了全程视频录制，作为可视教材，连同《“太空舱”电暖封装芯片17条铺装注意事项》一并赠送给装配部。那天市场经理记得自已喝了6瓶盐汽水，竟然没去一次卫生间；晚上谢绝了生产商的盛情招待，只吃了一个汉堡，便累得倒在旅馆的床上沉沉睡去。

金沙娱场城这种急客户所急、想客户所想、对待客户诉求迅速响应的抢时效、拼服务的精神，给生产商装配部部长以及下属们留下了深刻的印象。对方称赞：金沙娱场城不仅技术领先，产品过硬，而且服务体系完善，坚持源头解决问题，重大问题亲力亲为，值得信赖。

真诚铸品牌，口碑赢市场。江苏生产商继4台“太空舱”出口韩国和加拿大以后，又追加石墨烯电暖封装芯片太空舱组件订单100多套，远销俄罗斯、北欧等市场。现在，国内不少“太空舱”开发厂商也向金沙娱场城发来合作意向及订单。“以后，金沙娱场城还将奋力开拓暖‘芯’产品市场渠道，深度建设和维护暖‘芯’品牌形象，在研发优质产品的基础上，不断深化服务标准，为用户创造舒适、健康、愉悦的生活方式。”面对笔者的采访，营销总监如是说。